| 1. | Consultanta si asistenta tehnica de specialitate |
Oferim beneficiarilor nostri, la cererea acestora, servicii profesioniste de consultanta si asitenta tehnica de specialitate. Am conceput acest serviciu din considerente tehnice, plecand de la premisa ca trebuie sa sustinem clientul in luarea celor mai potrivite si eficiente decizii.
|
| 2. | Proiectare si executie matrite |
De cele mai multe ori clientul doreste anumite articole din cauciuc, fara insa a pune la dispozitia furnizorului matritele necesare executiei acestora. De aceea, pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor nostri, ne-am specializat si in proiectarea si executia matritelor necesare realizarii produselor solicitate.
|
| 3. | Proiectare si elaborare specificatii tehnice si desene pentru executia produsului |
Pentru ca noi suntem specialistii prelucrarii cauciucului si realizarii de produse din cauciuc, am considerat ca este normal sa dezvoltam si un astfel de serviciu pentru clientii nostri. Venim astfel in sprijinul satisfacerii cat mai eficiente a necesitatilor clientilor nostri.
|
| 4. | Elaborare specificatii tehnice de montare si utilizare produs |
Sunt situatii diverse in care se impune si un astfel de serviciu. Suntem constienti ca relatia cu clientul nu se termina in momentul furnizarii produsului finit; ea continua si dupa, prin sprijinul acordat clientului prin intermediul specificatiilor tehnice puse la dispozitie, care ii permit acestuia sa-si raspunda la intrebari de genul: unde trebuie montat produsul? Cum trebuie montat? Cum trebuie utilizat produsul si sistemul unde este asamblat? In ce conditii trebuie depozitat produsul? Care este mediul optim de lucru al produsului? Care este durata de viata? Etc.
Consideram ca astfel sustinem si investim in durabilitatea produselor oferite.
|
| 5. | Livrarea produselor la sediul beneficiarului |
Daca situatia o impune si daca beneficiarul Vulcom solicita aceasta putem asigura transportul si livrarea produselor la sediul clientilor in cel mai scurt timp si in cele mai bune conditii.
|
|
Am dezvoltat toate aceste servicii conexe din dorinta de a satisface toate nevoile, cerintele si exigentele clientilor nostri. Satisfactia clientului este dezideratul nostru fundamental, care se materializeaza numai prin furnizarea unor produse si servicii de calitate.
|
